Stavanger Vask ASRenhold i Stavanger

Juridisk

Informasjonskapsler

Sist oppdatert: 18. juli 2026

Hva er informasjonskapsler og lignende teknologier?

Informasjonskapsler (cookies) er små filer som lagres i nettleseren din når du besøker en nettside. I tillegg til tradisjonelle cookies bruker vi localStorage og sessionStorage – lagringsmekanismer som fungerer på tilsvarende måte, men som ikke sendes automatisk til serveren. Vi bruker kun nødvendig lagring som standard. Analyse aktiveres kun med ditt samtykke.

Kategorier vi bruker

NødvendigeAlltid aktive

Disse er nødvendige for at nettsiden skal fungere. De kan ikke deaktiveres.

  • sv_cookie_consent (localStorage) – lagrer ditt samtykkevalg lokalt i nettleseren. Leses ikke av serveren.
  • Supabase auth-sesjon – informasjonskapsel som håndterer innlogging for ansatte og administratorer på /dashboard og /portal.
AnalyseKrever samtykke

Hjelper oss forstå hvordan besøkende bruker nettsiden og bookingflyten, slik at vi kan forbedre opplevelsen. Vi bruker en intern løsning – ingen data sendes til Google, Meta eller andre tredjeparter.

Lagring ved samtykke:

  • sv_sid (sessionStorage) – en tilfeldig UUID som identifiserer én nettleserøkt. Genereres lokalt, varer til fanen lukkes, og deles ikke på tvers av sesjoner.

Hendelser som kan registreres:

  • page_view – sidevisning
  • cta_click – klikk på handlingsknapper
  • section_view – en navngitt innholdsseksjon ble scrollet til og er synlig
  • book_started – bookingflyt startet
  • book_type_selected – tjenestetype valgt
  • book_slot_selected – tidspunkt valgt
  • book_contact_started – kontaktinformasjon påbegynt
  • book_submitted – booking sendt inn
  • book_completed – booking fullført

Tilleggsinformasjon som kan lagres per sidebesøk:

  • Tidspunkt for sidebesøket og siste aktivitet (UTC)
  • Sideadresse (URL-sti, ikke full URL)
  • Trafikkkilde – f.eks. «direkte», «google.com» eller «e-post» (ikke full referrer-URL)
  • Aktiv tid – antall sekunder der nettleserfanen var åpen og synlig i forgrunnen. Tid brukt i bakgrunn telles ikke. Siste avslutning registreres ikke alltid dersom fanen lukkes uten å sende et avslutningssignal.
  • Scrollnivå – hvor langt ned på siden du scrollet, angitt i prosent (0–100). Registreres per sidebesøk, ikke per hendelse.
  • Seksjoner besøkt – navn på innholdsblokker du scrollet forbi (f.eks. «hero», «tjenester», «cta»). Ingen seksjonsnavn inneholder personopplysninger.
  • Enhetskategori – mobil, nettbrett eller desktop, utledet av skjermbredden. Ingen rå brukeragent eller operativsystemversjon lagres.
  • Inngangsside – den første siden i din økt. Siste målte side (exitside) – den siste siden vi registrerte i din økt; kan avvike dersom nettleseren lukket uten å sende avslutningssignal.
  • Kildeside og CTA-plassering (for bookingknapper)
  • Bookingtype, dato og om tidsluke var tilgjengelig
  • Pseudonymt sporingstoken – dersom du har klikket en lenke fra en salgse-post vi har sendt, kan et engangstoken koble hendelsen til e-posten som ble sendt. Dette er pseudonym koblingsdata, ikke et anonymt datapunkt.
Vi lagrer ikke: navn, e-postadresse, telefonnummer, firmanavn, adresse, IP-adresse, full brukeragent eller meldingstekst i analysetabellen. Disse opplysningene lagres kun der du oppgir dem direkte (kontaktskjema, booking). All analysedata lagres i vår egen database (Supabase, EU/Irland) — ingen data sendes til Google, Meta eller andre tredjeparter.
MarkedsføringIkke aktivert

Google Ads konverteringssporing, Meta Pixel og tilsvarende tredjepartsverktøy er ikke aktivert på denne nettsiden. Dersom vi aktiverer dette i fremtiden, vil det kun skje med ditt samtykke, og denne siden vil bli oppdatert.

Slik endrer du samtykket ditt

Når du besøker nettsiden for første gang, vises et cookie-banner der du kan velge hva du godtar. Du kan til enhver tid endre valget ditt via lenken «Cookieinnstillinger» i bunnen av nettsiden. Du kan også slette lagret data manuelt via nettleserens utviklerverktøy (Application → Local Storage / Session Storage).

Lagringssted og varighet

Samtykkevalget ditt lagres i localStorage i nettleseren din – ikke på serveren. Det forblir der til du sletter det, endrer det via banneret, eller tømmer nettleserdata.

Sesjons-ID for analyse (sv_sid) lagres i sessionStorage og slettes automatisk når du lukker nettleserfanen eller avslutter nettleserøkten.

Analysehendelser som lagres i vår database beholdes i maksimalt 12 måneder og slettes deretter automatisk. Dette er vår interne lagringsregel for analysedata.

Kontakt

Spørsmål om vår bruk av informasjonskapsler kan rettes til kontakt@stavangervask.no.

Ring ossBestill befaring